Pusat Bantuan CS Ajaib Kripto & Sekuritas
Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah saat menggunakan Ajaib Kripto atau Ajaib Sekuritas, silakan hubungi CS Ajaib di bawah ini.
🟢 Cara Menghubungi CS Ajaib
🔍 FAQ - Pertanyaan Umum
1. Bagaimana cara memulihkan akun Ajaib yang terblokir?
Jika akun Ajaib Anda terblokir, coba langkah berikut:
- Pastikan Anda memasukkan data yang benar saat login.
- Gunakan fitur **Lupa Password** di aplikasi Ajaib.
- Jika akun tetap tidak bisa diakses, hubungi CS Ajaib melalui WhatsApp atau telepon 0821-7222-6661.
2. Mengapa transaksi saham atau kripto saya gagal?
Beberapa penyebab transaksi gagal di Ajaib:
- Saldo tidak mencukupi.
- Jaringan internet tidak stabil.
- Harga saham atau kripto berubah sebelum transaksi dikonfirmasi.
Jika transaksi Anda tetap gagal, segera hubungi CS Ajaib melalui WhatsApp atau telepon 0821-7222-6661 untuk bantuan lebih lanjut.
3. Bagaimana cara verifikasi KTP di Ajaib?
Untuk memastikan proses verifikasi KTP berjalan lancar:
- Gunakan KTP yang asli dan tidak buram.
- Pastikan pencahayaan cukup saat mengambil foto.
- Jika verifikasi gagal, coba lagi setelah beberapa saat.
Jika masih gagal, hubungi CS Ajaib melalui WhatsApp atau telepon 0821-7222-6661.
4. Apakah Ajaib Sekuritas dan Ajaib Kripto aman?
Ya, Ajaib Sekuritas telah terdaftar dan diawasi oleh **OJK (Otoritas Jasa Keuangan)**, sementara Ajaib Kripto telah berizin dari **Bappebti**. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi CS Ajaib.